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数字营销正在加速发展那么下一步是什么

时间:2020-11-12 16:43:31来源:

在2019年,Hallam(Google的主要合作伙伴在线增长业务在线2019获奖者)在一系列电子书中发表了一篇电子书:数字营销的未来:2019年及以后。Covid-19使世界陷入停顿,但加速了数字营销,使其走上了前所未有的道路。

Hallam的团队意识到了这一点,而我们正处在向此电子书添加更多内容的阶段。《数字营销2.0的未来》收录了多位行业专家的访谈,旨在准确细分行业的未来面貌,并着重强调企业和品牌在数字营销的下一个重大转变之前需要做好的准备...

Hallam首席执行官Julio Taylor的介绍

我们已经朝着数字营销的最新变化迈进了一段时间,这背后有几个因素。

劳动力发生了巨大的代际变化,现在有70%的人是千禧一代或更年轻。

我们生活在一个世界上,这是有史以来第一次,绝大多数人口出生在标准的数字世界中。对我来说,数字转换是绝对优先的,观众也要求它。

因此,涉及数字营销的复杂性以及传递深刻而有意义的影响所需的技能。您需要各个领域的专业知识才能实现这一目标,无论是UX,SEO,PPC,PR,广告,内容营销,策略还是技术。

还需要考虑变化的步伐。技术,自动化和用户期望等因素正以惊人的速度发展。几年前才具有开创性意义的事情现在已经是老新闻了。现在预计会出现四年前热门的一些主题。

其中,对隐私的需求呈指数级增长-部分是由于Cambridge Analytica的情况,另一方面是因为观众对它的了解变得越来越聪明。

这导致了立法方面的变化,该立法限制了第三方数据和cookie的使用,但也导致了浏览器设计和设备技术的变化-与以前相比,这意味着向人们做广告更加困难几年前。

每个人都在做广告,所以这将使您和您的品牌与众不同。那将取决于创意和经验。

对我而言,这关乎准确性和说服力。这是我们经常谈论的话题,两者都很重要。它们是同一枚硬币的两个面。他们是极端。但是,我们正朝着同时需要有效应用两者的时代迈进。

除了我们概述的六个主题之外,这个主题还有很多其他内容。我们将很快更新并重新发布我们的《数字营销电子书的未来》,这六个关键主题使您了解我们的行业将要发生的变化...

电子隐私将撼动整个行业

我们的战略顾问Arianne Donoghue说:事实是,广告已经变得非常关注数据,并且能够轻松地定位用户,因此很难看到它会如何变化。

现在的问题是它可能被迫这样做。如果cookie消失,将会有什么影响?Cookies绝不是唯一的解决方案。

那里有一种称为浏览器指纹识别的技术,该技术从浏览器中获取许多数据元素,例如计算机上的字体,时区和屏幕分辨率。它甚至可以查看用户使用的表情符号等小东西。

可以提取所有这些数据以形成您身份的数字指纹。它比那里的任何cookie都要可靠。对于那些感兴趣的人,您可以在线使用许多不同的站点来评估您的指纹,以了解您在互联网上的独特性和可追溯性。也可以通过您的VPN(虚拟专用网络)跟踪此数据。

VPN的全部重点是存储您的Internet历史记录,因此很难找到并跟踪您,但是浏览器指纹可以绕开您的VPN。尽管有些恐怖,但GDPR和可能在2021年生效的ePrivacy法规涵盖了很多此类内容。

该法规对数字营销意味着什么?

如果cookie消失了,那么过去20年来一直运作的行业将崩溃。不再依赖于目标用户。

因此,对于营销人员来说,这是要弄清楚下一步是什么。关于上下文广告如何在大公司主导的市场空间中产生良好结果的讨论,但我们没有看到这种情况会渗入普通广告客户。

我确定Google和Facebook都有计划,也许今年晚些时候发布IOS 14时我们会看到其中的第一步。感觉就像我们在等待“五巨头”的领导,其余的都将接follow而至。

零点击和视觉改变未来的搜索

战略总监本·伍德认为Google希望提供最好的结果。但是他们也希望在其平台上提供最佳体验,这在很大程度上是其搜索结果页面。

我们将看到,由于Google希望尽可能将所有人的内容带到其结果页面,因此获得搜索点击将变得越来越困难。

以假日预订,抵押计算器或查找食谱为例。零点击搜索将在这些方面产生更大的影响,因为您将能够在Google上预订航班或餐桌,从而消除了这些网站原本会获得的流量。

其他产品(例如B2B软件)则完全不同,因为Google无法复制其网站上的所有内容。客户受这些趋势影响的程度会因行业而异,但是这些功能只是用来说明企业对Google搜索产品的发展有多敏感,并强调了多种流量获取策略的重要性。

我们还需要警惕的一点是视觉搜索,SEO仍然没有像我期望的那样重视视觉搜索。

多年来,随着Pinterest等平台通过专注于镜头技术不断发展其功能,视觉搜索一直在增长。Google采纳了这个想法,并投入资金试行Google Keen,这是一种新型的可视化方式,可用来建立董事会来跟踪有趣的主题。

我认为许多行业将改变游戏规则的是镜头/图像识别技术,该技术可以让您拍照并搜索。视觉搜索比手动键入要容易得多,并且作为一种服务,我认为它将继续得到改善,尤其是在零售,时尚等方面。

视觉搜索和优化应该被视为SEO的关键部分,而现在并非如此。我们将看到,在接下来的两年中,这种增长将非常迅速,并且更多SEO会认真考虑图像优化,并投资调整网络可用性以应对新功能,例如电子商务的可视搜索功能,就像梅西百货这样的大型零售商已经开始这样做一样。通过与Pinterest合作使用其镜头(视觉搜索)技术。

开发不再只是为了建设网站

我们的技术总监乔恩·马丁(Jon Martin)表示,数字营销社区中目前正在形成的重要事物之一是编程语言Python。

仅在几年前,它全都与PHP有关,因为它是开源的,任何人都可以使用它,而您无需付费就可以学习它。但是,Python现在正成为首选工具,因为它易于使用,易于学习,并且使SEO专业人员能够真正快速地完成他们想做的事情。

开发人员和SEO专业人员需要对Python有深刻的了解,还需要对景观和SEO和PPC的整体了解。当然,在将来,开发人员将在帮助企业和品牌自动化以前手动完成的事情中发挥重要作用。

用户体验正在成为排名因素,但这并不一定意味着您需要一个新网站

我们的创意总监Joe Powell解释说UX是数字营销最重要的元素之一,它是我们作为代理机构所做的一切的基础。由于我们的客户需要进行用户能力测试以验证其理论并在做出决定之前降低风险,因此对UX咨询的需求一直在增长。

用户测试使我们能够了解问题出在哪里,因此我们不再犯同样的错误。企业的典型缺陷是他们具有要实现的目标,但是他们没有考虑会对消费者产生什么影响。在代表利益相关者和用户需求之间达成微妙的平衡。

您在任何平台上(无论是在商店,数​​字界面,网站,甚至是书本上)对用户体验的抵抗力越小,使用起来就越容易,它就越直观,并且出现这种情况的可能性就越高。它将转换为销售或查询。

常见的误解是,改善用户体验意味着您需要一个新的网站版本。但这离事实还远。UX可以在单个页面或网站上进行实践,并且您可以对现有网站进行以转化为重点的增强。

但是,还有其他选择。如果您对当前网站的设计感到满意,但又希望增加参与度,那么我们的建议将是回顾某些领域的经验,并对这些部分进行临时更改以改善产品质量。

许多销售团队都对获得新网站感兴趣,但是有时较小的更改可以使CRM变得与众不同。

UX是正确的极其重要的事情。这不是只能捡起的东西。它是通过多年的经验和跨不同学科(例如品牌,设计,文案写作,开发)而获得的。每个决定都必须考虑一个问题。这会增加价值吗?如果没有,那就不值得追求。

SEO和PPC不断发展,将面临一些挑战

媒体总监夏洛特·汤姆林森(Charlotte Tomlinson)解释说:SEO和PPC长期以来一直是非常独立的学科。今年,业界在解决这个问题上付出了巨大的努力,因为结合这些学科,结果显然会更好。

我们将看到SEO和PPC一起形成整合的搜索和共享数据活动,从长远来看,这最终将为企业和品牌节省资金。

一个很好的但简单的例子就是从企业的付费广告活动中获取数据,以决定应该优化哪种SEO来推动转化。

我们经常看到的是,企业认为不重要的东西实际上正在变得越来越重要,这使团队可以相应地针对未曾考虑过的目标受众和关键字。

企业及其PPC代理之间的关系也将发生重大变化,这取决于自动化的增长。PPC将变得非常具有战略性,创意和咨询重点,而不是手动。

需要围绕这方面进行教育。Google处于自动化的最前沿,PPC专业人员在物有所值时将面临许多客户的疑问。实现内部团队根本无法获得的价值是我们的责任。

但是,这又再次涉及到集成的下降。设计团队和PPC一起创建了很棒的广告素材,这将使广告比以往更加成功。

无头将是未来十年网络发展的未来

马丁说,尽管已经有一段时间了,但Headless(包括其各种平台,包括Ghost)是一个概念,可让您分离网站的后端和前端。

例如,这允许您拥有一个WordPress驱动的网站,但是您的前端看起来完全不同,并且您不必依赖WordPress模板来做到这一点。这在编码时为您提供了极大的灵活性,但是最大的好处在于网站的速度,性能和可用性。

本质上,您减少了很多时间来加载WordPress,而专注于这些小而灵巧的页面,而加载时间却少得多。与以前的响应式Web设计相同,这预计将是Web开发的下一个十年的未来。

关于AI的影响,我们只是碰到冰山一角

市场营销主管Kieran S-Lawler解释说:这是一个经常被谈论的话题。人工智能在数据驱动内容的预测中起着重要作用。它仍在学习-以超自然的速度进行-它将进入一个阶段,它比以往任何时候都更快地找到模式和分析。

该预测可能不是100%准确的,但是它将使您深入了解特定部门的生活。交互内容以及营销人员如何使用AI系统与客户互动和互动也发挥了重要作用。

我们已经在机器人中看到了它。机器人不是AI,但它为您提供了我们未来对AI的期望。另一方面,人们普遍认为,由于先进的技术,营销人员和内容创建者将变得多余,但对我而言,事实并非如此。

将需要有人来喂那个AI并告知他们对与错。这将使我们的生活更轻松,并为我们提供数据和见解,否则我们将不得不花费多个小时来进行查找。

我认为我们只是用这项技术可以达到的目标触及冰山一角。还有更多。目前,它还不是完全可访问的,而且它的格式也不易被营销人员真正使用和理解。

最后的想法

正如营销人员只触及AI的冰山一角,我们也触及数字营销的未来之路。从Google的未来发展和隐私的发展到平台广告,数据,自动化和内容的下一步,该行业将继续以迅猛的速度发展,Hallam发行其新电子书《数字营销的未来2.0》将涵盖所有行业。 , 今年秋天。

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