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您如何创建屡获殊荣的客户代理合作

时间:2020-12-07 16:55:35来源:

获奖活动的关键是有效地在社交上传达想法。屡获殊荣的合作的关键是沟通,句号。客户与代理商之间的清晰沟通对于持续取得成功至关重要。当我们接近与Discovery合作的三年里程碑时,这是一种轻描淡写的说法,我们从这种紧密的合作关系中学到了很多东西。作为客户营销/沟通团队不可或缺的一部分,我们得以巩固自己对于他们的社会战略构想和实施必不可少的条件。那么,我们到底是怎么到达那里的呢?

建立理想的客户/代理商协作的第一要素是可靠性。每周至少一到两次,我们的至少一个团队将在其伦敦办公室工作,与Discovery团队一起工作,以确保他们几个关键品牌的顺利航行。作为办公室中的这个接触点,我们可以指导社交页面上的重点营销策略,并直接参与会议,集思广益以及与人才和影响者的合作伙伴关系。而不是将自己限制在电话和电子邮件上,实际上,在会议室中的存在意味着可以有效,简洁地传达想法。它使我们成为客户所需的社会专家,并且可以始终如一地依靠它。

成功的客户与代理商合作的第二个要素是巩固了额外的信任水平。是的,从客户那里收到一份简短的简报并交付结果是一件好事,但是每个代理商都应该采取进一步措施,问:“我们如何表现出更多的忠诚度?” 答案是洞察力。通过提供您所做的一切背后的洞察力,您可以确保客户的品牌在安全和明智的手中。一切都是出于某种原因而采取的,并且已经考虑了其背后的逻辑。在选择Discovery的品牌之一Quest UK之前,我们有意识地确保我们聘请了对足球有敏锐洞察力的社交战略家,因此我们为EFL的推出做好了充分的准备,这是Quest在电视和数字领域最大的吸引力之一。没有内幕知识,

通过合作创新

这一点指向了屡获殊荣的合作的最后要素–创新的意愿。在策略,创意和付费媒体中,贯穿广告系列或激活,将您的品牌视为不仅仅是广播渠道,这一点很重要。人们之所以跟随品牌,是因为他们想听听他们怎么说。作为一家代理商,我们与Discovery合作,精心策划以人为本的品牌,这些品牌在网上产生了有意义的社交互动。无论是通过跨机构和客户头脑风暴,还是利用社交平台在全球大流行期间将人们召集在一起,我们一直在寻找使品牌保持新鲜,反应灵敏,与时俱进的方法。

这些小事情可以使观众感到受人尊敬和欣赏。让他们觉得自己在和人聊天,而不是在屏幕上聊天。在Discovery的各个品牌之间,我们最近启动了一系列互动的Facebook秀场观看派对,以在这些不确定的时期将秀场的超级粉丝和才华横溢的人士聚集在一起。钻探这种原始的狂热和怀旧之情,对于世界各地的人们来说都是一种安慰,他们只需要一些时间来填补他们的时间。最重要的是,它表明一个品牌愿意为他们的追随者加倍努力并提供星级待遇。

总而言之,成功的客户/代理商合作的关键要素是可靠性,信任度和创新意愿。这三个行动点都成为维持持续,成功协作的沟通基础的因素。在进行任何活动时,对您的方法中的这些支柱进行简短或积极的思考将是为团队带来真正可衡量的成功的关键,最重要的是,它将使您成为客户的社交专家。

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