最新新闻:

Facebook Shops是否推出了真正的社交电子商务解决方案

时间:2020-12-14 16:14:03来源:

Facebook本周推出了其新的Shops功能,从而实现了马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)模仿We Chat及其应用内商务功能的雄心,同时还吸引了各种规模和规模的零售商。

商店将允许企业在Facebook和Instagram上建立免费店面。以前,Instagram曾是购物功能的所在地,被视为Facebook用来推动其电子商务野心的平台。但是随着昨天的宣布,Facebook坚决推动与亚马逊,eBay和其他在线零售商的认真竞争。

扎克伯格在直播中宣布推出新功能:“如果您不能亲自开店或餐馆,您仍然可以在线下订单并将其运送给人们,”他补充说,“我们看到了很多从来没有在线业务的业务是第一次上线。”

这对Facebook来说是一个明智的选择,也是一个有趣的地方。Facebook并没有将其作为大品牌的产品进行销售,尽管他们可以使用它,但它利用流行病的掩饰使该功能集看起来像是直接的反应。小型和独立企业所面临的问题,全球流行的大流行和封锁措施使许多人为之震惊。

实际上,这实际上是要确保Facebook拥有理想的广告产品,并能保持广告客户的高价值。扎克伯格昨日在接受英国《金融时报》采访时说,商店将使企业“更频繁地完成销售交易的转换和交易,减少掉期”,这反过来又将推高广告价格。

互惠互利

这给Facebook带来了巨大的机会,不仅在直接广告方面,而且在支付和支持服务方面也是如此。用户将能够使用Facebook Messenger,WhatsApp或Instagram Direct Message直接联系企业以询问问题或跟踪订单和交货。Facebook在博客文章中表示,他们“正在探索帮助小型企业在Facebook Shops上创建,管理和推出忠诚度计划的方法。” 对于食品,美容和其他DTC品牌类别而言,这可能是巨大的,可以成功地吸引核心客户或细分受众群的重复购买和忠诚度。

扎克伯格在本周的公告中承认,Facebook已抢先推出Shops,以利用当前的在线零售热潮,并表示从长远来看,托管餐厅和送餐服务“将是一件好事”,可能会受到打击Deliveroo和Uber Eats在未来几个月内

我相信,这至少在西方是社会商务诞生的第一步,这是迄今尚未开发的方式。这可能是自2012年收购Instagram以来Facebook做出的最大的一次宣布。这一时机也是完美无缺的,因为Facebook有机会在大流行期间担当小企业的救星,同时又推动了大企业的发展。广告收入,并通过客户支持和忠诚度功能创造新的收入机会。

有人说这对亚马逊构成了威胁,但对我而言,这给Etsy,Uber Eats,Asos,Boots,Deliveroo等人带来了更大的麻烦,并且可能成为传统百货商店的丧钟,除非那当然是,它们很快就会适应。

声明:文章仅代表原作者观点,不代表本站立场;如有侵权、违规,可直接反馈本站,我们将会作修改或删除处理。

猜您喜欢

图文推荐

热点排行

精彩文章

热门推荐