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全球营销人员可以从东南亚新兴市场中学到什么

时间:2020-10-22 15:44:39来源:

东南亚快速增长的市场为其他地方的营销人员提供了新的才能和教训。该地区的顶尖人才告诉《鼓报》,世界其他地区缺少什么。

马来西亚Entropia的创始人Prashant Kumar在The Drum's Agency 4 Growth Festival上对The Drum讲话时说,仅次于新加坡,马来西亚的智能手机普及率位居第二,几乎是其他任何数字行为。他指出了东南亚(SEA)的第一批独角兽,例如Grab出生在马来西亚。

但是,在过去五年的代理世界中,Kumar指出,有六个全球代理网络已经关闭了当地的前哨基地,或者已经从所有权转变为本地隶属模式。

在Covid-19大流行期间,两个全球代理办事处(其中一个是BBDO Malaysia)关闭了。他相信明年会有更多的商店关门,因为它们全部都被减少到一个或两个客户的很小的商店,这使得它们非常容易发生风险。

“这不仅仅是代理商方面的情况,在媒体所有者方面,我们已经看到最大的媒体所有者,例如Media Prima或Astro或Star,经历了几轮的裁员。其中一些正在经历第四轮的裁员。”

Kumar认为,整个营销世界正在失去机会-不仅是为了更有效地向6.5亿SEA消费者进行营销,而且还要向在该地区进行贸易的创意者和营销者学习。

当地专业知识或区域性工作?

印尼Wunderman Thompson董事总经理Daniel Hagmeijer表示,尽管代理商和客户通常认为战略专业知识应来自全球或区域中心,但事实恰恰相反。由于大流行冻结了旅行并挤压了营销行业,因此人们质疑枢纽(例如新加坡和香港)的相关性。

Hagmeijer表示,本地团队需要参与战略和创意执行,因为他们最了解本地市场需求。一旦团队知道需要为客户创建什么,就可以将其外包给具有更多专业知识的其他市场。

“例如,假设您将在Magento平台上开发一个新的电子商务门户。我知道,例如,我们的印度办事处在其中拥有更多的经验和实力,我们已经知道我们将开发X,Y,Z。”他概述了自己理想的工作关系时说道。

“我们有战略计划,然后我们可以利用他们的帮助来执行它,因此这是一个完美的执行过程。这是思维上的转变。”

新的工作方式

Havas Philippines的首席数字官Shayne Madamba解释说,Covid-19加强了上级组织的作用,以确保其机构能及时了解菲律宾以外发生的事情。当哈瓦斯(Havas)进入菲律宾市场时,即使是在本地市场,它也会通过与新加坡同行在主要市场类别中与其他市场的据点进行战略合作。

马达巴说,这种做法有助于菲律宾商店从其他地方吸取教训,并从错误中吸取教训。这种关系可以使该机构帮助其客户的预算在大流行中进一步扩大。

“除了跨国公司以外,我们在菲律宾还有很多企业,还有许多菲律宾本土公司。例如,在制药行业,我们有辉瑞(Pfizer)这样的跨国公司,但也有少数本地制药公司为这一切铺平了道路。”她指出,哈瓦斯(Havas)的全球专业知识可以帮助这些规模较小的企业与巨人抗衡。

“这确实是我们当地专业知识的结合;在不暴露他们的情况下,我们可以传递全球舞台上其他参与者的运作方式,以便他们可以利用新的沟通元素。”

她补充说:“名人广告后我们该如何前进?下一阶段是什么?拥有本地专业知识是必不可少的,但是无论是跨国公司还是大型本地客户,我们都有能力发展他们的业务,向我们的区域和全球同行学习始终将是对话的一部分。”

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